Πώς μπαίνω στον λογαριασμό μου στο pledoo από κινητό, χωρίς να ψάχνω μέσα στα μενού;
Άνοιξε τη σελίδα του pledoo, πάτησε «Είσοδος» και γράψε email ή αριθμό κινητού και κωδικό. Αν το έχεις ενεργό, ολοκλήρωσε και το 2fa από την εφαρμογή ή το sms.
Σύνδεση στον λογαριασμό σου και ασφαλής πρόσβαση
Είσοδος στον λογαριασμό στο Pledoo
Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό στο pledoo γίνεται από υπολογιστή μέσω φυλλομετρητή ή από κινητό και tablet σε ios και android, από το ίδιο περιβάλλον σύνδεσης. Στη φόρμα εισόδου πληκτρολογείς τα στοιχεία σύνδεσης και επιβεβαιώνεις για να ανοίξει ο πίνακας χρήστη, όπου φαίνονται υπόλοιπο, καταθέσεις και αναλήψεις σε eur και οι ρυθμίσεις λογαριασμού.
Η πρόσβαση απαιτεί ενεργό λογαριασμό: χωρίς εγγραφή δεν ανοίγει προσωπικό προφίλ ούτε ιστορικό συναλλαγών. Αν έχεις ενεργοποιήσει 2fa, το σύστημα ζητά κωδικό επιβεβαίωσης κατά τη σύνδεση, ενώ σε αλλαγή συσκευής ή δικτύου μπορεί να ζητηθεί πρόσθετος έλεγχος για λόγους ασφάλειας.
Τι κάνω αν δεν θυμάμαι τον κωδικό μου και θέλω να μπω τώρα, χωρίς να χάσω χρόνο;
Πάτησε «Ξέχασα κωδικό» στην οθόνη εισόδου και ζήτησε επαναφορά με email ή sms. Βάλε τον νέο κωδικό και ξανακάνε είσοδο με τα ίδια στοιχεία.
Γιατί μου λέει ότι τα στοιχεία είναι λάθος ενώ είμαι σίγουρος ότι γράφω σωστά το email και τον κωδικό;
Έλεγξε αν έχεις ενεργό το κεφαλαίο (caps lock) και αν υπάρχουν κενά πριν ή μετά στο email. Αν έχεις αποθηκευμένο παλιό κωδικό στον browser, σβήσε την αυτόματη συμπλήρωση και πληκτρολόγησε τον σωστό.
Τι κάνω αν δεν μου έρχεται ο κωδικός στο sms για να ολοκληρώσω την είσοδο με 2fa;
Περίμενε 1–2 λεπτά και ζήτησε «Επαναποστολή» μία φορά για να μην ακυρωθεί ο προηγούμενος κωδικός. Αν συνεχίζει, επιβεβαίωσε ότι το κινητό έχει σήμα και ότι ο αριθμός στο προφίλ σου είναι ο σωστός.
Μπορώ να μπω στο pledoo με δακτυλικό αποτύπωμα ή face id στο κινητό ή θέλει κάθε φορά κωδικό;
Αν το κινητό σου το υποστηρίζει, ενεργοποίησε βιομετρικό ξεκλείδωμα από τις ρυθμίσεις σύνδεσης του browser ή της συσκευής, ώστε να συμπληρώνεται ο κωδικός πιο γρήγορα. Σε αλλαγή συσκευής ή μετά από αποσύνδεση, θα ζητήσει ξανά κανονική είσοδο.
Είσοδος στον λογαριασμό Pledoo: Βήμα-βήμα
- Άνοιξε τον επίσημο ιστότοπο του pledoo από τον browser στο κινητό ή στον υπολογιστή.
- Πάτησε το κουμπί Είσοδος στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.
- Στο πεδίο στοιχείων σύνδεσης, πληκτρολόγησε το email (ή το όνομα χρήστη, αν το έχεις ορίσει) και τον κωδικό πρόσβασης όπως καταχωρίστηκαν κατά την εγγραφή.
- Πάτησε Σύνδεση. Αν έχεις ενεργοποιήσει 2fa, ολοκλήρωσε τον έλεγχο πληκτρολογώντας τον κωδικό μίας χρήσης από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
Έλεγχος λογαριασμού μετά τη σύνδεση στο Pledoo
Μετά τη σύνδεση, το pledoo ενεργοποιεί έλεγχο λογαριασμού όταν ανιχνεύει ανάγκη ταυτοποίησης ή όταν ο χρήστης ζητά λειτουργίες που απαιτούν επιβεβαίωση στοιχείων.
Η επαλήθευση ζητείται πριν από την πρώτη ανάληψη σε eur, όταν αλλάξει ο τρόπος πληρωμής (π.χ. νέα visa ή mastercard), ή όταν γίνει κατάθεση από μέσο που δεν ταιριάζει με το όνομα του κατόχου λογαριασμού.
Το σύστημα τη ζητά επίσης σε αλλαγές προφίλ υψηλού ρίσκου, όπως νέο email/τηλέφωνο, αλλαγή διεύθυνσης, ή επαναφορά πρόσβασης μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης.
Σε περιπτώσεις ελέγχου για ασφαλή χρήση, ζητείται επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός ανήκει στο ίδιο άτομο που κάνει τις συναλλαγές και ότι δεν υπάρχει χρήση από τρίτο πρόσωπο.
Τα έγγραφα ανεβαίνουν ως καθαρές φωτογραφίες ή αρχεία, χωρίς κομμένες γωνίες και με ευανάγνωστα στοιχεία, ώστε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος χωρίς επιστροφές για διόρθωση.
- ID: Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο ή άδεια οδήγησης, με εμφανή ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και ημερομηνία λήξης.
- Address: Λογαριασμός ΔΕΚΟ (ρεύμα/νερό/τηλεφωνία) ή τραπεζικό έγγραφο που δείχνει ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας στην Ελλάδα.
- Payment: Απόδειξη μεθόδου πληρωμής, όπως εικόνα κάρ